ご利用について
miageru.オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
青森県青森市の、桜川という住宅街にある小さな雑貨屋でございます。
主なお取り扱い商品は、青森伝統工芸品の津軽びいどろ、波佐見焼、美濃焼などの器、手ぬぐいなど、日々の暮らしをちょっと楽しく豊かにしてくれる品物を集めています。
青森で活躍するクラフト作家さんの作品もお取り扱いしています。一点ものが多く、在庫は店舗と共有しておりますので、突然の売り切れも多々あるかと思います。。ご了承くださいませ。
この場所も、店舗と同じ様に大事にしたいなと思っておりますので、どうぞお気軽に、在庫確認だったり、いろんな形でお使いいただければと思います。
miageru.でお取り扱いしているほとんどの商品をオンラインストアでも販売してまいりますので、まだ掲載商品が少ないのですが、どうぞよろしくお願いいたします。
【ご注文からお届けまで】
※メールシステムエラーにより、ご注文についてのメールが届かないことがございます。おかしいな？と思った際は、お手数ですがメールかお電話で当店までお問い合わせくださいませ。
1. ご注文後、すぐに自動返信メールが届きます。
2. 当店での確認後、ご注文受付メールを送信させていただきます。
「ご注文ありがとうございます」という件名のメールです。お客様のご注文内容と、出荷予定日、銀行振込を選択されたお客様には、 振込先の口座等を記載したメールをお送りいたします。
※ご注文当日または翌日までに（定休日は含みません）必ず送信致します。届いていない場合はメールエラーになっている可能性がとても高いので、お手数ですがメールかお電話でお問い合わせくださいませ。
3. ご入金が確認できましたら、「ご入金ありがとうございます」という確認のメールを送信させていただきます。
(クレジットカード決済のお客様は、ご注文と同時に決済済みになっております。)
4. 発送が完了しましたら、「商品を発送いたしました」という手配完了メールを送信させていただきます。
お届け予定日・時間帯（時間帯指定をされた場合）・配送業者様の「お問い合わせ送り状番号（荷物の追跡番号）」を記載したメールをお送りいたします。
5. 商品到着までお待ちください。
【よくあるご質問】
・「SNSやブログでは紹介されているけれど、オンラインストアには掲載されていない商品の発送は可能ですか？」→承ります。掲載が間に合っていない、作り手のご意向など、オンラインストアには掲載がない商品も、ご配送が可能です。お手数ですがメールかお電話でお問合せください。（お支払い方法は銀行振込となります）
・「注文してから発送まで、どれくらい時間がかかりますか？」
→クレジット決済の場合は、基本的にご注文いただいた翌日には出荷致します。銀行振込や、コンビニ払いの場合は、お支払いが確認ができた翌日に発送致します。（休業日は発送ができませんのでご了承ください）
・「領収書は発行されますか？」
→通常、お届けした商品と一緒に納品書をお入れして発送しております。
領収書ご希望の場合は、その旨備考欄にご記入くださいませ。ご購入商品等全て記載された領収書を同封いたします。
【お知らせ】
・「miageru.作家のいっぴん」コーナーでは、県内のクラフト作家さんの作品を特集しております。
今回は「栗のこみち窯」「ふじわら陶房」「のん窯」の作品をピックアップしています。新作も作っていただきましたので、ぜひのぞいてみてくださいませ。
